Avis et Réputation : Agence Immobilière AGENCE SOYEZ VALENCIENNES, NORD (59), Nord Pas de Calais

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Coordonnées de l'agence

Adresse :
43 Avenue Sénateur Girard
59300 VALENCIENNES

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AGENCE SOYEZ

3.38 / 10

basée sur 2 avis

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2 avis sur cette agence

5.75/10

aucun respect des locataires Posté le

01/11/2015 par nounou

insatisfaits+++ ;lisent les mails car nous avons des accusés de réception mais ne répondent jamais ; ne font pas ce qu'on leur demande ;n'arrivons pas à joindre la responsable au téléphone ,elle est débordée cette dame.....toujours en rendez vous!!!!!

Qualité d'écoute / compréhension4/10
Disponibilité / accompagnement4/10
Délai de vente / location8/10
Adéquation au prix attendu7/10

Connaissance du métier6/10
Diversité des actions publicitaires6/10
Envergure du réseau commercial6/10
Accueil général5/10

1/10

passer votre chemin Posté le

21/11/2014 par nordiste

Suite à un changement d'emploi nous avions demandé le délai du préavis. Suite à leur réponse de un mois, ils nous ont finalement accordé un préavis de trois mois ! Nous avons été obligé de changer d'appartement et de ce fait de payer un mois de loyer sans même y habiter ! Aucune compréhension de leur part et ils n'ont jamais admis leur erreur. De plus, nous avons rendu l'appartement dans un état irréprochable pour récupérer notre caution. Sur les 530€ de caution ils ne nous ont rendu que 28€ dont la prise de 95€ pour l'entretien du cumulus. Or, aucune preuve n'atteste de son bon état avant notre arrivée et aucunes demandes d'entretien n'a été demandé ! Agence à zapper, de même pour les propriétaires de la résidence.

Qualité d'écoute / compréhension1/10
Disponibilité / accompagnement1/10
Délai de vente / location1/10
Adéquation au prix attendu1/10

Connaissance du métier1/10
Diversité des actions publicitaires1/10
Envergure du réseau commercial1/10
Accueil général1/10