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Coordonnées de l'agence

Adresse :
10 Rue Aristide Briand
01500 AMBERIEU EN BUGEY

Tel : 0474385353

Fax : 0474385400

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ERA ALTÉA IMMOBILIER

Détails de la note

  • Qualité d'écoute / compréhension
  • Disponibilité / accompagnement
  • Délai de vente / location
  • Adéquation au prix attendu
  • Connaissance du métier
  • Diversité des actions publicitaires
  • Envergure du réseau commercial
  • Accueil général
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11 avis sur cette agence

9.88/10

ENTIEREMENT CONFIANCE     Posté le

04/10/2014 par

Merci à vous. Nous avons réalisé un achat et une vente par votre intermédiaire, nous sommes très contents de vous. On vous a fait entièrement confiance et nous n'avons pas été déçu.

  • Qualité d'écoute / compréhension10/10
  • Disponibilité / accompagnement10/10
  • Délai de vente / location10/10
  • Adéquation au prix attendu10/10
  • Connaissance du métier10/10
  • Diversité des actions publicitaires9/10
  • Envergure du réseau commercial10/10
  • Accueil général10/10
9.13/10

REMERCIEMENTS     Posté le

18/08/2014 par

Nous tenons à remercier Monsieur RIBEIRO, négociateur de l'agence ERA IMMOBILIER d'Ambérieu en Bugey pour sa disponibilité et sa sympathie. Nous n'hésiterons pas à recommander l'agence auprès de nos proches

  • Qualité d'écoute / compréhension10/10
  • Disponibilité / accompagnement10/10
  • Délai de vente / location9/10
  • Adéquation au prix attendu9/10
  • Connaissance du métier10/10
  • Diversité des actions publicitaires7/10
  • Envergure du réseau commercial8/10
  • Accueil général10/10
10/10

TRES BIEN     Posté le

07/07/2014 par

J'ai été très satisfaite des services de l'agence ERA d'Ambérieu qui a très bien conduit la vente de mon appartement d'Ambérieu en Bugey.

  • Qualité d'écoute / compréhension10/10
  • Disponibilité / accompagnement10/10
  • Délai de vente / location10/10
  • Adéquation au prix attendu10/10
  • Connaissance du métier10/10
  • Diversité des actions publicitaires10/10
  • Envergure du réseau commercial10/10
  • Accueil général10/10
10/10

JE TEMOIGNE MA SATISFACTION     Posté le

03/06/2014 par

Très satisfaite des services de l'agence, de sa collaboratrice en charge de la vente de mon bien, Catherine. j'ai pu apprécier sa disponibilité, ses capacités d'écoute et son professionnalisme. Je recommande l'agence.

  • Qualité d'écoute / compréhension10/10
  • Disponibilité / accompagnement10/10
  • Délai de vente / location10/10
  • Adéquation au prix attendu10/10
  • Connaissance du métier10/10
  • Diversité des actions publicitaires10/10
  • Envergure du réseau commercial10/10
  • Accueil général10/10
8.25/10

léger conflit géré efficacement et justement.     Posté le

07/04/2014 par

Au cours d'un achat, une incompréhension a été rectifiée avec justesse et efficacité. J'ai apprécié, et recommande donc l'agence. Toute l'équipe est réactive. Ils trouvent de bons produits au juste prix. PS: je suis pourtant "concurrente" dans une autre agence locale !

  • Qualité d'écoute / compréhension9/10
  • Disponibilité / accompagnement7/10
  • Délai de vente / location7/10
  • Adéquation au prix attendu10/10
  • Connaissance du métier9/10
  • Diversité des actions publicitaires8/10
  • Envergure du réseau commercial7/10
  • Accueil général9/10
7.75/10

quelques couacs     Posté le

12/02/2014 par

J'ai eu un très bon accueil et de parfaites explications ( cas d'un achat). La gestion du dossier a été correcte jusqu'au moment où j'ai pu apporté l'offre de crédit. La suite de la gestion du dossier est beaucoup floue. Je n'ai aucune information à savoir si le dossier est avancé chez le notaire. Je n'ai pas eu de réponse non plus à certains mail que j'ai pu adresser à l'agence.

  • Qualité d'écoute / compréhension9/10
  • Disponibilité / accompagnement5/10
  • Délai de vente / location7/10
  • Adéquation au prix attendu8/10
  • Connaissance du métier8/10
  • Diversité des actions publicitaires8/10
  • Envergure du réseau commercial8/10
  • Accueil général9/10

Réponse de l'agence :
Nous sommes touchés par vos appréciations favorables sur l’accueil et explications fournies lors de l’achat de votre appartement. Nous prenons acte du sentiment de frustration à l’égard de la gestion du dossier suite à la remise de l’offre de prêt. Notre agence a bien transmis au promoteur ainsi qu’à l’étude notariale tous les éléments voulus, le promoteur se devant de prendre le relais pour le suivi de votre dossier. Nous venons de nous rapprocher de lui afin de le sensibiliser à votre demande. Sachez que nous ne demandons qu’à progresser encore…. En vous remerciant de votre témoignage « stimulant ».

9.25/10

VENTE RAPIDE     Posté le

01/02/2014 par

Merci pour la vente rapide et l'accompagnement.
Merci également pour votre disponibilité et votre bonne humeur tout au long du processus de mise en vente.

  • Qualité d'écoute / compréhension10/10
  • Disponibilité / accompagnement10/10
  • Délai de vente / location9/10
  • Adéquation au prix attendu9/10
  • Connaissance du métier9/10
  • Diversité des actions publicitaires9/10
  • Envergure du réseau commercial9/10
  • Accueil général9/10

Réponse de l'agence :
Nous vous remercions pour vos appréciations positives quant à la vente rapide de votre bien. Nous ne souhaitons qu’à reproduire pour chacun de nos clients le même scénario. Jean Pierre BORDES. Directeur

8.88/10

SERIEUX ET COMPETENCES     Posté le

31/01/2014 par

Ma conseillère Catherine est une très bonne vendeuse, très cordiale et l'agence ERA ALTEA IMMOBILIER d'Ambérieu en Bugey est une agence très sérieuse dans son métier et très compétente. Je recommande !

  • Qualité d'écoute / compréhension9/10
  • Disponibilité / accompagnement9/10
  • Délai de vente / location9/10
  • Adéquation au prix attendu9/10
  • Connaissance du métier10/10
  • Diversité des actions publicitaires8/10
  • Envergure du réseau commercial9/10
  • Accueil général8/10
9/10

PROFESSIONNALISME ET ECOUTE     Posté le

25/01/2014 par

L'agence ERA ALTEA IMMOBILIER m'a permis de vendre ma maison dans des délais très raisonnables et m'a tenu régulièrement informée des actions engagées.

  • Qualité d'écoute / compréhension9/10
  • Disponibilité / accompagnement10/10
  • Délai de vente / location9/10
  • Adéquation au prix attendu9/10
  • Connaissance du métier9/10
  • Diversité des actions publicitaires9/10
  • Envergure du réseau commercial8/10
  • Accueil général9/10
5.38/10

Garder le contact     Posté le

24/01/2014 par

Bonjour,
J'ai mis ma maison en vente dans cette agence suite à un contact téléphone de votre commerciale.Dans l'ensemble j'ai été satisfait malgré que ma maison est été vendue par un concurrent de peu car ça c'est joué à une demie heure.
Je garde quand même le contact,car j'attends la signature définitive de la vente.
Cordialement

  • Qualité d'écoute / compréhension7/10
  • Disponibilité / accompagnement5/10
  • Délai de vente / location1/10
  • Adéquation au prix attendu1/10
  • Connaissance du métier6/10
  • Diversité des actions publicitaires8/10
  • Envergure du réseau commercial8/10
  • Accueil général7/10

Réponse de l'agence :
Effectivement la vente nous a échappée de très peu. Un peu plus de réactivité nous aurait peut-être permis de concrétiser nos efforts sur ce bien qui a fait l’objet d’un bon suivi. Merci d’avoir pris le temps de témoigner. Jean Pierre BORDES Directeur.

9.38/10

SATISFAITS DE L'AGENCE     Posté le

02/12/2013 par

Nous avons particulièrement appréciés l'accompagnement de la conseillère négociatrice de l'agence et nous recommandons l'agence ERA qui a su nous trouver la maison plain-pied que nous recherchions très rapidement.

  • Qualité d'écoute / compréhension10/10
  • Disponibilité / accompagnement10/10
  • Délai de vente / location10/10
  • Adéquation au prix attendu9/10
  • Connaissance du métier9/10
  • Diversité des actions publicitaires8/10
  • Envergure du réseau commercial9/10
  • Accueil général10/10