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Coordonnées de l'agence

Adresse :
5 Rue de la République
78100 SAINT GERMAIN EN LAYE

Tel : 0139737310

Fax : 0134510089

Directeur : Matthieu HELIX

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HELIX IMMOBILIER

Détails de la note

  • Qualité d'écoute / compréhension
  • Disponibilité / accompagnement
  • Délai de vente / location
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  • Envergure du réseau commercial
  • Accueil général
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7 avis sur cette agence

10/10

merci et bravo Madame Helix pour l’efficacité     Posté le

14/07/2015 par

Madame Helix,
En 2011, J’avais confié deux maisons neuves à trois agences immobilières dont Helix Immobilier. Alors que deux agences peinaient à louer et me demandaient de baisser le prix du loyer, vous me faisiez des comptes rendu réguliers de vos visites pour me donner le ressenti des candidats et les souhaits éventuels d’amélioration. Je me souviens par exemple de la terrasse qui n’était pas assez grande et dont j’en ai tenu compte. Vous aviez fini par me louer très rapidement les deux maisons avec une mise en location le 01 juillet 2011. Nous sommes en 2015 et j’ai toujours les mêmes locataires. J’ai compris qu’il y avait des bons et mauvais agents immobiliers et comme j’avais repéré la bonne agence immobilière, je n’ai pas hésité en 2014 de vous confier l’EXCLUSIVITE de mes biens immobiliers.
En 2014 vous m’avez trouvé des locataires pour 4 maisons à Saint Germain En Laye en un temps record malgré une période hivernale moins favorable aux demandes de location. Cette année 2015 vous avez réédité l’exploit en me trouvant des locataires pour 4 autres maisons à Saint Germain En Laye grâce à votre professionnalisme et votre excellente connaissance du marché. Votre écoute des candidats à la location ainsi que votre connaissance du marché ont permis d’offrir aux potentiels locataires des produits répondant à leur demande notamment au niveau du prix et des équipements complémentaires. Une fois de plus je vous dis merci et bravo Madame Helix pour l’efficacité et la chaleur qui vous caractérisent, et qui certainement ne laissent pas indifférents les potentiels locataires. Avec du recul, ce ne sont plus des exploits que vous réalisez compte tenu de l’investissement humain et votre sens poussé du professionnalisme. Les
bons résultats que vous obtenez sont tout simplement la conséquence directe de vos qualités professionnelles et humaines qui sont exceptionnelles. Je vais finir par vous recommander d’enseigner dans diverses formations en immobilier en région parisienne (BTS, Master etc…) afin que les jeunes puissent en profiter car « il faut façonner l’argile pendant qu’elle est molle » .
Merci encore SUPER Madame Helix et à la prochaine affaire !

  • Qualité d'écoute / compréhension10/10
  • Disponibilité / accompagnement10/10
  • Délai de vente / location10/10
  • Adéquation au prix attendu10/10
  • Connaissance du métier10/10
  • Diversité des actions publicitaires10/10
  • Envergure du réseau commercial10/10
  • Accueil général10/10
1/10

Très mauvaise gestion locative     Posté le

29/06/2015 par

Très mauvais suivi des appartements en location. Appartement livré non conforme. Délais de réparations abusifs. Je ne recommande pas cette agence.

  • Qualité d'écoute / compréhension1/10
  • Disponibilité / accompagnement1/10
  • Délai de vente / location1/10
  • Adéquation au prix attendu1/10
  • Connaissance du métier1/10
  • Diversité des actions publicitaires1/10
  • Envergure du réseau commercial1/10
  • Accueil général1/10
1/10

Gestion locative     Posté le

29/09/2014 par

Locataire sous gestion chez Hélix immobilier pendant quinze mois :
- Les provisions sur charges n'ont été régularisées qu'après une mise en demeure au bout de 14 mois.
- Le dépôt de garantie n'est pas restitué dans les deux mois sans explications, indigne d'une agence qui se présente sous une image professionnelle.

  • Qualité d'écoute / compréhension1/10
  • Disponibilité / accompagnement1/10
  • Délai de vente / location1/10
  • Adéquation au prix attendu1/10
  • Connaissance du métier1/10
  • Diversité des actions publicitaires1/10
  • Envergure du réseau commercial1/10
  • Accueil général1/10

Réponse de l'agence :
Bonjour, Je ne suis pas d'accord avec cet avis, qui est d'abord anonyme, je crains qu'il soit fait pour nuire en esprit de revanche. Il serait bien d'avoir des références de logement, si la regul de charges n'est pas faite, nous n'avions certainement pas les éléments du syndic pour le faire. Pour le dépôt de garantie il n'est pas rare de ne pas être d'accord sur le décompte finale il serait bien de savoir dans quel état est rendu l'appartement, je ne peux pas le savoir! Bien à vous MH

9.38/10

Mission réussie     Posté le

08/03/2014 par

agence qui sait mettre en face un besoin avec un appart qui correspond. Premier achat réussit c'est bon pour moi.

  • Qualité d'écoute / compréhension9/10
  • Disponibilité / accompagnement10/10
  • Délai de vente / location9/10
  • Adéquation au prix attendu9/10
  • Connaissance du métier10/10
  • Diversité des actions publicitaires9/10
  • Envergure du réseau commercial10/10
  • Accueil général9/10
8.13/10

très bon professionnel, suivi garanti     Posté le

15/01/2014 par

Sincèrement il n'y a pas grand chose à redire sur Helix, très qualitatif, très bons suivi, parfait.

  • Qualité d'écoute / compréhension8/10
  • Disponibilité / accompagnement9/10
  • Délai de vente / location8/10
  • Adéquation au prix attendu8/10
  • Connaissance du métier9/10
  • Diversité des actions publicitaires7/10
  • Envergure du réseau commercial7/10
  • Accueil général9/10
10/10

Sérieux et professionnel     Posté le

11/12/2013 par

La recherche de locataire c'est faite par hélix avec un choix sur 2 dossiers. La qualité de recherche et présentation était parfaite. Cette agence gère depuis peu notre maison le premier compte rendu est conforme au contrat. Je suis confiant mes amis qui m'ont recommandé Hélix Immobilier sont vraiment content depuis pas mal de temps.
Nous recommandons et surtout les contacts avec le lycée international à permis je suis sur une rapidité de location

  • Qualité d'écoute / compréhension10/10
  • Disponibilité / accompagnement10/10
  • Délai de vente / location10/10
  • Adéquation au prix attendu10/10
  • Connaissance du métier10/10
  • Diversité des actions publicitaires10/10
  • Envergure du réseau commercial10/10
  • Accueil général10/10
10/10

Recherche de locataire active     Posté le

05/11/2013 par

Je prends du temps pour écrire notre satisfaction pour la recherche de notre nouveau locataire, la gestion se déroule bien avec un bon suivi.
Tout ça est très sérieux.

  • Qualité d'écoute / compréhension10/10
  • Disponibilité / accompagnement10/10
  • Délai de vente / location10/10
  • Adéquation au prix attendu10/10
  • Connaissance du métier10/10
  • Diversité des actions publicitaires10/10
  • Envergure du réseau commercial10/10
  • Accueil général10/10